お客様の満足度
ウィンドワードでは、サービス内容についてお客様の声をアンケートにてお伺いしております。いただきましたご意見は、さらなるサービスの向上、改善につなげ、今後もお客様一人ひとりに満足をお届けできるよう取り組んでまいります。
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2024年2月 お客様からの声
2024年2月 / 退去者アンケート
- ウィンドワードから
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この度は当社管理物件にお住まいいただき、誠にありがとうございました。
ご入居中のご不便・ご不快な思いについて、大変申し訳ございませんでした。巡回スタッフによる見回り強化や注意文の配布など、ご入居者様に快適にお過ごしいただけるよう管理体制の見直し・向上に努めて参ります。
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2024年2月 お客様からの声
2024年2月 / 退去者アンケート
- ウィンドワードから
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この度は当社管理物件にお住まいいただき、誠にありがとうございました。
退去立会時の対応についてお褒めのお言葉、とても嬉しく思います。ご契約の最後までご満足いただけるよう社員一同、努めてまいります。
またのご利用をお待ちしております。
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2024年2月 お客様からの声(中の島店ご利用)
2024年2月 / 入居者アンケート
- ウィンドワードから
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この度はウィンドワード中の島店をご利用いただき、ありがとうございました。
今後もお客様にご満足いただけるお部屋探しを目指して参ります。またご入居中にお困りのことがございましたら、お気軽にお問合せください。
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2024年1月 お客様からの声
2024年1月 / 退去者アンケート
- ウィンドワードから
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この度は当社管理物件にお住まいいただき、誠にありがとうございました。
まずはご入居中の騒音トラブルについてご迷惑をおかけしましたこと大変申し訳ございません。ただその中でも対応やお部屋設備についてのお褒めのお言葉、誠に嬉しく思います。
引き続きご入居者様に快適にお過ごしいただけますよう励んで参ります。またのご利用をお待ちしております。
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2024年1月 お客様からの声(中の島店ご利用)
2024年1月 / 入居者アンケート
- ウィンドワードから
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この度は当店をお選びいただいたのにも関わらず、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後は管理会社との連携をさらに深め、ご入居前の内装・清掃の状況確認を徹底して参ります。改めましてこの度は誠に申し訳ございませんでした。
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2024年1月 お客様からの声
2024年1月 / 退去者アンケート
- ウィンドワードから
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この度は当社管理物件にお住まいいただき、誠にありがとうございました。また貴重なご意見をありがとうございます。
今回いただいたご意見を参考に、より快適にお過ごしいただける部屋作りに取り組んで参ります。
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2023年12月 お客様からの声
2023年12月 / 退去者アンケート
- ウィンドワードから
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この度は当社管理物件にお住まいいただき、誠にありがとうございました。
物件を気に入っていただけたとのこと、大変嬉しく思います。またのご利用をお待ちしております。
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2023年12月 お客様からの声
2023年12月 / 退去者アンケート
- ウィンドワードから
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この度は当社管理物件にお住まいいただき、誠にありがとうございました。
今後もご入居者みな様にご満足いただける管理体制を目指し、取り組んでまいります。またのご利用をお待ちしております。
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2023年12月 お客様からの声
2023年12月 / 退去者アンケート
- ウィンドワードから
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この度は当社管理物件にお住まいいただき、誠にありがとうございました。
共用部の臭いについてご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。清掃方法や巡回の体制を見直し、物件の衛生管理に取り組んでまいります。
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2023年11月 お客様からの声(中の島店ご利用)
2023年11月 / 入居者アンケート
- ウィンドワードから
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この度はウィンドワード中の島店をご利用いただき、誠にありがとうございました。
すべてにおいて大満足とのお言葉、大変嬉しく思います。これからも全てのお客様にご満足いただける接客を目指して参ります。