お客様の満足度

  • 2021年10月 お客様からの声

    転勤が急に決まり、やむなく退去となりました。良い(住みやすい)物件でした。お世話になりました!

    2021年10月 / 退去者アンケート

    ウィンドワードから
    この度は、ご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
    今後も、入居者様が快適に暮らすことのできる環境づくりに取り組んでまいります。またのご利用をお待ちしております。
  • 2021年10月 お客様からの声

    ・自転車置き場の古い自転車がじゃまでドアが壊れているのが気になる。
    ・部屋の玄関のオートライトが何もしていないのに時々勝手に点灯する。

    2021年10月 / 退去者アンケート

    ウィンドワードから
    この度は、当社の物件管理につきまして、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。管理体制をもう一度見直し、ご指摘いただいた箇所の改善に努めてまいります。
  • 2021年10月 お客様からの声

    入居中は色々とご対応いただき、ありがとうございました。お部屋自体はとても気に入っていたので、騒音問題がなければ、もっと住んでいたかったです。来年の夏も暑くても窓開けられない事を想像すると、やはり環境の良いところに住みたいと思いました。

    2021年10月 / 退去者アンケート

    ウィンドワードから
    お部屋を気に入っていただけたにもかかわらず、物件の管理につきまして、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、大変申し訳ございません。
    今後、入居者様へマナー、ルールの徹底を図ってまいります。
  • 2021年10月 お客様からの声

    いつも電話に迅速丁寧に対応してくれて、マンションの清掃や騒音問題などにも悩まされる事無く安心して住むことができました。ありがとうございました。

    2021年10月 / 退去者アンケート

    ウィンドワードから
    この度は、当社管理物件にお住いいただき、誠にありがとうございました。
    今後も入居者様全員が安心・安全・快適にお過ごしいただける住まいの提供に努めてまいります。
  • 2021年9月 お客様からの声(円山店ご利用)

    こちら側がアバウトだが理想のお部屋を伝えるとすぐに素敵な物件をご提案して下さったり、送迎などもすぐにご対応して頂き、大変満足しております。また機会がございましたら、是非よろしくお願い致します!

    2021年9月 / 入居者アンケート

    ウィンドワードから
    この度は、円山店をご利用いただき、誠にありがとうございました。ご満足のいくお部屋探しができたとのこと、大変嬉しく思います。
    今後もお客様に喜んでいただけるサービスの提供に努めてまいります。

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