お客様の満足度
ウィンドワードでは、サービス内容についてお客様の声をアンケートにてお伺いしております。いただきましたご意見は、さらなるサービスの向上、改善につなげ、今後もお客様一人ひとりに満足をお届けできるよう取り組んでまいります。
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2024年6月 お客様からの声(中の島店ご利用)
2024年7月 / 入居者アンケート
- ウィンドワードから
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この度はウィンドワード中の島店をご利用いただき、ありがとうございました。
ご入居後でも何かお困りごと等ございましたら、お気軽にお声掛けいただければと思います。
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2024年5月 お客様からの声
2024年5月 / 退去者アンケート
- ウィンドワードから
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この度は当社管理物件にお住まいいただきまして、誠にありがとうございました。
また弊社の管理対応についてお褒めのお言葉をいただき、ありがとうございます。またのご利用を社員一同、心よりお待ちしております。
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2024年5月 お客様からの声
2024年5月 / 退去者アンケート
- ウィンドワードから
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この度は4年間、当社管理物件にお住まいいただきまして誠にありがとうございました。
ご入居中の騒音について、ご迷惑をおかけしましたこと大変申し訳ございません。ただそのようななかで弊社の管理体制を評価いただけたこと、大変嬉しく思います。ご入居者様に快適な生活を提供できるよう、引き続き社員一同励んでまいります。
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2024年5月 お客様からの声
2024年5月 / 退去者アンケート
- ウィンドワードから
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この度は当社管理物件にお住まいいただき、誠にありがとうございました。
また建物の設備について貴重なご意見、ありがとうございます。今回のご意見を参考に、ご満足いただけるお部屋作りを目指してまいります。
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2024年4月 お客様からの声(中の島店ご利用)
2024年4月 / 入居者アンケート
- ウィンドワードから
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この度はウィンドワード中の島店をご利用いただき、ありがとうございました。
また嬉しいお言葉もありがとうございます。ご入居後でもわからないこと等ございましたら、お気軽にお問合せくださいませ。
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2024年4月 お客様からの声
2024年4月 / 退去者アンケート
- ウィンドワードから
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この度は当社管理物件にお住まいいただき、誠にありがとうございました。
まずは弊社の電話対応についてご不快な思いを抱かせてしまいましたこと、申し訳ございません。今回いただきましたご意見を社内で共有し、改善に向けて取り組んでまいります。
次にお部屋のブレーカーについてですが、ご契約されている電気のアンペア数の上限を上げることで改善される場合がございますので、今後機会がございましたらお試しくださいませ。
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2024年4月 お客様からの声
2024年4月 / 退去者アンケート
- ウィンドワードから
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この度は当社管理物件にお住まいいただき、誠にありがとうございました。
ご退去の最後までご満足いただけるよう、引き続き社員一同で励んでまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。
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2024年4月 お客様からの声
2024年4月 / 退去者アンケート
- ウィンドワードから
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この度は当社管理物件にお住まいいただき、誠にありがとうございました。
弊社の物件・管理体制にご満足いただけたようで幸いです。今後もご入居者様に快適な暮らしを提供できるよう、社員一同励んでまいります。
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2024年4月 お客様からの声
2024年4月 / 退去者アンケート
- ウィンドワードから
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この度は弊社の対応で不信感を与えてしまいましたこと、大変申し訳ございません。
お伺いしました内容より、弊社の説明方法に改善の余地があると思います。
今回のいただきました貴重なご意見を踏まえまして、お客様にご納得いただける説明ができるよう社員への指導を行ってまいります。
改めましてこの度は誠に申し訳ございませんでした。
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2024年3月 お客様からの声(中の島店ご利用)
2024年3月 / 入居者アンケート
- ウィンドワードから
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この度はウィンドワード中の島店をご利用いただき、ありがとうございました。
お客様のご希望条件に沿ったお部屋探しができたとのこと、誠に嬉しく思います。ご入居中にお困りごとなどございましたら、お気軽にご相談くださいませ。